住酒店送月饼有VIP通道 景区优先检票设专属停车区 “武汉礼遇”让外地游客甜在口暖在心

2024-09-13 10:15

　　“中秋入住还有月饼送，老妈逗酒店机器人玩得很开心！”入住武汉金盾舒悦酒店后，一位外地游客在网上留言，点赞武汉之旅受到的礼遇。“十一”双节期间，这样的温暖场景成为武汉一道亮丽的城市风景线。在酒店，除了送月饼，还为外地游客开辟从酒店门口送到房间门口的“外省礼遇通道”；景区则有“美食大使”，为外地游客推荐“最适合的那一口”，还有专属停车区、优先检票通道等措施，让外地游客体验到VIP的“武汉礼遇”。

　　“你好！欢迎您。”金盾舒悦酒店外，礼宾员陈轩快速帮外地自驾来店的车辆拉开车门。随后他将车辆指引到外地游客专属停车区，同时引导游客通过“外省礼遇通道”，快速测温、消毒，然后进入专属柜台办理入住。看到外地游客一家人大包小包比较多，他和同事专门帮客人把行李送到房间门口。一路上，他们还热心地为外地游客介绍酒店附近景点、美食店铺，以及免费预约的资讯。房间里面，早已为客人准备好月饼、健康包，还有手写的祝福小贴士。

　　为迎接“十一”双节黄金周，武汉市旅游协会饭店分会发出倡议书：号召全市星级旅游饭店在节日期间为住店客人赠送一份家庭小月饼，礼遇外地游客。武汉金盾酒店集团、泛海喜来登大酒店、马哥孛罗大酒店、武汉富力威斯汀大酒店、武汉香格里拉大饭店、武汉君澜大酒店、江城明珠豪生大酒店、光谷希尔顿酒店、洪山宾馆、长江大酒店、美联假日酒店、弘毅大酒店、亚洲大酒店等众多星级酒店纷纷响应。除了赠送月饼，武汉星级酒店还推出多种惠民服务。

　　外地游客玩得开不开心，一餐酣畅淋漓的美食大餐很重要。为解决五湖四海的游客众口难调问题，木兰草原风景区特别设置了“美食大使”。

　　“美食大使”余芹，岗位设在景区内的草原食府。河南信阳游客朱先生和13位同伴相约一起来到景区游览，“我们河南人喜欢吃凉菜，口味偏重但不吃辣，有湖北特色还要符合我们北方口味……”余芹一一记下，然后到后厨找厨师商量，为朱先生一行量身定制一桌南北融合的大餐：武汉特色“荷塘三宝”莲藕、菱角、莲米，由炒菜变成焯熟后加葱姜蒜醋和麻油凉拌；草原特色烤全羊，专门减了一半的辣度；另外上了特色的黄陂三鲜、清蒸武昌鱼……朱先生一行人吃得赞不绝口，说下次还要来这里吃饭。

　　木兰草原景区负责人介绍，在景区3个餐厅设置了5位“美食大使”。他们会咨询客人口味，联系后厨为客人“量身定制”菜品。同时推荐武汉本地特色美食，让客人们更好体验到武汉美食文化。

　　欢乐谷、木兰草原、花博汇等景区，为外地游客分别设置专属的团队通道、散客通道，外地游客可以快速检测后入园。考虑到外地自驾游客入住方便，这些景区还在酒店周边设置专属停车区，方便外地游客停车入住。

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