2024-10-02 06:44
中新网新疆新闻5月30日电(孔令晨)近期,乌鲁木齐地窝堡国际机场旅客服务部中转服务中心正式上线由中航信开发的“中转旅客服务通”(简称“中转通”)小程序,这是一款为旅客提供从出行准备到抵达目的地全流程完整信息服务的应用程序。只要符合条件的中转旅客便可提前通过“中转通”小程序进行预约,提交身份信息及前后航程信息后,根据自身转机时间及需求选择服务产品。
1、原则上安排相同性别的2位旅客入住一间标准双人房(优惠价格为120元/床)。
1、中转落地时长较长且在(13:30-15:30)的旅客,提供天缘家指定套餐;中转时间大于4小时,且不在餐点,提供简餐;中转时间大于2小时,小于4小时,仅提供饮品。
2、乌鲁木齐机场“免费餐食”产品仅限符合条件的中转旅客使用,不得转借、冒用,不兑现、不找零、超额部分自理。
1、可使用时段:07:00-23:30(根据航班运行时刻略有变动,请及时关注现场提示)。
2、中转旅客需满足条件:中转时长≥6小时且<24小时,可提供免费寄存行李一件,尺寸不得超过40CM*60CM*100CM。
4、寄存时间不得超过24小时,取件时间不得晚于中转出港航班预计起飞时间前90分钟。超过寄存时间,需收取寄存费用。超过7天无人认领,则按无人认领行李处理。
5、因不可抗拒因素,或寄存物品的自然性质造成的合理损失或外包装完好的情况下内物损失和减少,乌鲁木齐国际机场不承担任何责任。
6、、贵重物品(现金、金银饰品、文件等)、鲜活易腐等物品不予寄存。
7、寄存物品如藏匿危险品或禁运物品,造成危害和损失的,除移交公安、司法机关追究安全刑事责任外,还应赔偿全部经济损失。
1、服务地点:T2航站楼出发隔离区内14号登机口旁,T3航站楼出发隔离区内C区安检后楼梯旁。
2、服务内容:楼内中转旅客均可以免费享受摆渡车服务,特殊旅客旅客(如携带婴儿、80岁以上老人,轮椅旅客)服务线路可根据航班登机口需求适当延长,
3、运行时间:10:00-20:00(北京时间),车辆往返时长大约15分钟,车辆到位时间会有五分钟偏差,车辆一次最多乘坐三位旅客,可携带少量随身行李。
更多服务还在研发和测试中,后续乌鲁木齐国际机场旅客服务部中转服务中心将继续围绕中转旅客需求,聚焦旅客出行效率问题,不断提升经乌中转旅客服务便利性,努力打造以人民满意、真情服务为内核的中国民航服务品牌,全面提高中转服务品质,提升旅客出行体验。
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