2024-10-02 06:45
2023年,酒店旅游业全面回暖,特别是今年各地举办演出会、暑假亲子游火热,酒店需求量在今年夏天激增。同时,消费者对酒店服务的要求变得更高,无论是对酒店服务还是客房品质都有着更高的期待,国内酒店行业正在迎来一场“服务升级”。下面根据品牌评估机构公布的“2023年快捷酒店满意度排行榜”,来看看这些酒店的得分情况。
2023年快捷酒店满意度排行榜第16名:OYO,中国顾客满意度指数为41.6分。来自印度的连锁酒店品牌,力求将经济、舒适、便捷的旅居体验带给每一位商务和旅行用户。刚来华时扩张速度迅猛,经过野蛮发展期后,近些年放缓了速度;快捷酒店满意度排行榜第15名:99快捷,满意度指数为43.5分。装修风格简约,主打快捷、实惠。
快捷酒店满意度排行榜第14名:布丁酒店,中国顾客满意度指数为44.3分。布丁酒店是住友酒店集团第一个品牌,以简洁而现代化的装潢设计给人带来轻松、明快的 视觉体验,在全国多数重要的交通枢纽和景点附近都能找到它的身影;快捷酒店满意度排行榜第13名:尚客优,顾客满意度指数为51.6分。主打下沉市场,为消费者提供更多住宿选择。
快捷酒店满意度排行榜第12名:7天,中国顾客满意度指数为54.6分。是锦江酒店旗下经济型酒店品牌,分店已覆盖全国370个城市;快捷酒店满意度排行榜第11名:格林豪泰,顾客满意度指数为58.4分。格林酒店集团旗下经典商务酒店,为客人带来“安静,健康,友好,舒适”的休憩空间。
2023年快捷酒店满意度排行榜6-10名:如家、维也纳、麗枫酒店、智选假日以及宜必思。宜必思,中国顾客满意度指数为60.4分。隶属法国雅高集团,是历史悠久的国际经济型品牌,足迹遍布70多个国家及地区;智选假日,顾客满意度指数为68.3分。洲际酒店集团旗下品牌,提供整洁舒适的客房。
麗枫酒店,中国顾客满意度指数为71.3分。锦江酒店旗下品牌,香氛文化与酒店的结合。通过自然元素,芳香之境和自在体验的深度打造,为每一位向往自在人生的旅人提供一个随心随意的居住空间;维也纳,中国顾客满意度指数为71.6分。定位中高端商务酒店,迎合新时代的高端商旅体验,坚守深睡眠核心。
如家,中国顾客满意度指数达到73.0分。国内商务酒店品牌中规模最大的品牌之一,为宾客提供工作与旅途中温馨舒适的“家”,覆盖全国300多个城市。
2023年快捷酒店满意度排行榜1-5名:锦江之星、云上四季、汉庭、亚朵以及速8。速8,中国顾客满意度指数为74.0分。世界著名的连锁酒店品牌,隶属于温德姆酒店集团,全球酒店数量达近3000家;亚朵,中国顾客满意度指数为74.6分。总体客户满意度长期稳居前排,致力成为品质生活的引领者。
汉庭,中国顾客满意度指数为75.2分。坚持为国人打造亲和便利、好而不贵的出行体验,化繁为简的客房设计,有着高效便捷的自助服务;云上四季,中国顾客满意度指数为81.8分。地域风情的商务连锁酒店品牌,通过结合滇域文化特色的方式,让中式经典艺术散发出独特的韵味。
锦江之星位居榜首,中国顾客满意度指数达到82.5分。锦江酒店旗下主打品牌,以统一化、标准化的产品形象呈现给大众,深受消费者喜爱,曾多次获评客户满意度最高的经济型酒店品牌,目前在营店超过了900家。
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